הפוסט הזה הוא החלק השני והאחרון במיני-סדרה, המדריכה אתכם איך שומרים את האוהדים שלכם בתקופות עמוסות ובזמן טיולים.
בפוסט הקודם סיפרתי לכם על 4 העקרונות המנחים בקשר עם קהל – בכל זמן ובמיוחד בתקופות עמוסות ובזמן טיולים. את העקרונות האלה אתם צריכים לשנן ולהפנים. בלעדיהם – לא תהיה לכם קריירה במוזיקה.
אם לא קראתם את הפוסט הקודם, אני ממליץ לכם לקרוא אותו לפני שתמשיכו לקרוא את הפוסט הזה. אל תדאגו, הפוסט יחכה לכם.
זהו? סיימתם לקרוא את הפוסט הקודם? מעולה!
חשוב שתקראו גם: איך תבנו לעצמכם קהל אוהדים ב-10 צעדים פשוטים
הפוסט הזה הוא הפוסט התכל'סי, ובו אתן לכם:
7 טיפים פרקטיים איך שומרים את האוהדים שלכם בתקופות עמוסות או בזמן שאתם מטיילים בעולם
1. הכינו מראש מחסן תכנים
יודעים שעומדת להיות לכם תקופה עמוסה בה לא תהיו פנויים כ"כ לכתוב תכנים מעניינים ולתקשר עם הקהל שלכם? זה הזמן להכין מראש תכנים. אבל כאלה שיעניינו גם את הקהל שלכם, לא רק אתכם.
למשל?
- חישפו בפני הקהל שלכם את הסיפורים האנושיים מאחורי השירים שלכם
- ספרו להם על מוזיקאים שהשפיעו ומשפיעים עליכם, מנקודת מבטכם – מה הם בשבילכם
- פרגנו למוזיקאים אחרים שאתם אוהבים את המוזיקה שלהם – אבל רק כאלה שלדעתכם גם האוהדים שלכם יוכלו להתחבר.
- המלצות אישיות על סרטים/ספרים/שירים שאתם אוהבים, ושלדעתכם האוהדים שלכם גם יאהבו.
- וכו'
2. השתמשו באוטומציה ובתזמון
נכון, אתם צריכים לתקשר עם הקהל שלכם. אבל אף אחד לא קבע שאתם צריכים לעשות הכל בזמן אמת, נכון?
לשמחתנו, יש היום מערכות שמאפשרות אוטומציה ותזמון מראש. זה הזמן להכיר אותן וללמוד להשתמש בהן.
תזמנו מבעוד מועד פוסטים בפייסבוק ובאינסטגרם* ומיילים לרשימת הדיוור שלכם
* פייסבוק ואינסטגרם מאפשרים תזמון רק בחשבונות עסקיים (באינסטגרם דרך ה Creator Studio בפייסבוק), לא בפרופילים הפרטיים. אם באינסטגרם יש לכם רק חשבון פרטי, או אתם לא רוצים להשתמש ב Creator Sudio שפייסבוק מציעה לכם, עדיין תוכלו לתזמן פוסטים באמצעות אפליקציות חיצוניות, שמאפשרות תזמון כאמור. חלקם אפילו חינמיות, כמו למשל זו: Later.
3. מחזרו תכנים
פרסמתם פוסט ברשת חברתית? עם יד עם הלב, מי, חוץ מכם, זוכר את הפוסט שלכם אחרי יום, יומיים או שבוע? ככה זה ברשתות חברתיות. התכנים נעלמים מהזכרון והתודעה תוך זמן קצר.
זה נושא כאוב כשלעצמו, אבל דווקא במקרה שלנו – זה פועל לגמרי לטובתנו.
ברשתות חברתיות לגיטימי לחלוטין למחזר פוסטים ותכנים מלפני כמה חודשים. כי מי זוכר?
חוצמזה, אל תשכחו, שהאלגוריתם של הרשתות החברתיות הוא כזה, שרק אחוז קטן מהעוקבים שלכם נחשפים לפוסטים שלכם. ככה שיש סיכוי גדול שהפוסט הממוחזר יגיע לאנשים שמעולם לא ראו את המקורי.
ועוד לא דיברנו על העוקבים החדשים, שנוספו לכם בזמן שעבר בין הפוסט המקורי לממוחזר.
בקיצור – מיחזור זה טוב! גם ברשתות חברתיות! בוודאי בתקופות עמוסות.
ביחרו פוסטים מלפני כמה חודשים שהיה להם אנגייג'מנט טוב, ומחזרו אותם
4. הורידו את מינון הפוסטים (אך שימרו על עקביות ואיכות)
כבר כתבתי בפוסט הקודם: המפתח לשימור לקוחות הוא ההתמדה והעקביות. זה, ותכנים איכותיים ורלוונטיים לקהל שלכם.
לכן עדיף מינון נמוך יותר ועקבי עם תכנים איכותיים, מפרסום כאוטי: כזה שלפעמים מפרסמים כמה פעמים ביום, כשיש זמן ויש גם המון מה לספר, ולפעמים – שתיקות ארוכות בתקופות עמוסות או כש"אין מה לספר".
אתם נמצאים בתקופה עמוסה או אתם עומדים לצאת לטיול? קבלו החלטה מודעת:
הורידו את תכיפות התקשורת שלכם עם הקהל.
בתנאי כמובן שהתקשורת תמשיך להיות עקבית ואיכותית.
למשל:
אתם מפרסמים 3 פוסטים בשבוע בפייסבוק ועוד 3 באינסטגרם? הורידו את המינון לפעמיים בשבוע.
שולחים מיילים לרשימת הדיוור שלכם בכל שבת? הורידו את המינון לפעם בשבועיים.
אבל אל תשכחו את הכלל החשוב שמאפשר את הורדת המינונים בלי לאבד את הקהל שלכם:
התמידו והיו עקביים בהחלטה שלכם, וספקו תכנים איכותיים ורלוונטיים.
אולי יעניין אתכם גם: כמה פעמים לפרסם בפייסבוק בשבוע?
5. תעדו ושתפו את שקורה לכם
קוראי הבלוג הנאמנים כבר יודעים, שלטעמי אסור לעשות הפרדה מוחלטת בין הקריירה המוזיקלית שלכם לבין החיים שלכם ברשתות החברתיות.
זו הפרדה מלאכותית. החיים שלכם הם חלק בלתי נפרד מהמוזיקה שלכם, והמוזיקה שלכם היא חלק בלתי נפרד מהחיים. ולכן הם רלוונטיים לקהל שלכם.
ולכן, אל תהססו לפרסם בדפי האומן שלכם גם תמונות וקטעי וידאו מהטיול של אחרי צבא שלכם לאירלנד, מהנופש שלכם בסוכות בראס א-שטן, או תמונות מאיזה פאטיסרי מפריז.
אבל במידה, כן? אל תהפכו את הדף העסקי שלכם לבלוג הטיולים שלכם.
ואם תראו איזו הופעה מצוינת בטיול שלכם בברלין, או תג'מג'מו עם הגיטרה שלכם באיזה הוסטל בכפר ליד דרמסלה – אל תשכחו לתעד ולפרסם בדף האישי שלכם.
6. קבעו לו"ז ותזכורות לאינטרקציה עם הקהל
בתקופות של עומס או טיולים, בהם הראש לא פנוי לאינטרקציה אינטנסיבית עם האוהדים, חשוב אפילו יותר מתמיד, שתקבעו לעצמכם ביומן זמנים בהם אתם מקדישים לתקשורת עם הקהל שלכם.
אחרת פשוט תשכחו לעשות את זה.
זה לא אומר שצריך להשקיע בכל פעם הרבה זמן על שמירת הקשר. אפילו רבע שעה ביום תפסיק:
- לשתף בפרופיל האישי פוסטים שתזמנתם מראש לדף האומן שלכם
- להגיב למי שהגיב לכם
- לפרסם מידי פעם פוסטים המתעדים מה שקורה לכם בטיול.
- וכו'
אז קיבעו לעצמכם לו"ז לאינטרקציה עם האוהדים שלכם, הכניסו את המועדים האלה ליומן וארגנו לכם התראות ותזכורות.
לקריאה נוספת: איך נשארים בתודעה של האוהדים שלכם כשאין לכם שום דבר חדש לספר?
7. תנשמו. הכל בסדר
קריירה היא ריצה למרחקים ארוכים. מרתון. ומה לעשות, לפעמים יש מעידות ועיכובים. זה חלק מהעניין. האתגר הוא איך להתגבר על אלה. איך לחזור מהנפילה או מההפסקה – ולהמשיך.
אז גם אם פספסתם פוסט יומי או מייל שבועי, זה לא נורא. אל תוותרו לעצמכם. תמשיכו! שום דבר רע לא יקרה אם יהיה לכם גליץ' או שניים. חיזרו לפעילות ישר אחרי המעידה. בלונג ראן הדברים יסתדרו.
לסיכום:
איך שומרים את האוהדים שלכם בתקופות עמוסות ובזמן טיולים?
4 העקרונות המנחים בקשר עם קהל:
-
האוהדים שלכם הם הנכס הכי חשוב לקריירה המוזיקלית שלכם
-
אינטרקציה עם קהל היא הדרך ליצירת ושימור אוהדים
-
קשר עם קהל חייב להיות מתמשך ועקבי
-
תקופות עמוסות הן תקופות של "שימור לקוחות", לא רכישת לקוחות חדשים
7 טיפים פרקטיים איך שומרים את האוהדים שלכם בתקופות עמוסות:
-
הכינו מראש מחסנית תכנים
-
השתמשו באוטומציה ובתזמון
-
מחזרו תכנים
-
הורידו את מינון הפוסטים אך שימרו על עקביות ואיכות
-
תעדו ושתפו את שקורה לכם
-
קבעו לו"ז ותזכורות לאינטרקציה עם הקהל
-
תנשמו. הכל בסדר