האם אתם משלבים שיווק טלפוני באסטרטגיה השיווקית שלכם?  

בפוסט הקודם סיפרתי לכם על שיווק טלפוני. שיווק טלפוני הוא (עדיין) אחד מהכלים השיווקיים הכי עוצמתיים, אפקטיביים וזולים שקיימים היום. ולמרות זאת, רק מעט מוזיקאים משתמשים בה.

ואז מניתי 5 סיבות מדוע שיווק טלפוני חזק ויעיל יותר משיווק באמצעות אימיילים.

"וואו!" אומר עכשיו לעצמו המוסיקאי המושלם "אתה כ"כ משכנע! אם ככה – אני מתחיל לעשות שיווק טלפוני. עכשיו!".

לא משכנע?… טוב, כתבתי "מוסיקאי מושלם"…

בעבודה שלי עם מוסיקאים, נתקלתי בלא מעט התנגדויות מצידם לנושא השיווק הטלפוני. זאת למרות ההסברים שלי על עדיפות השיווק הטלפוני לעומת שיווק אימיילים.

לנוחותכם, כדי שתצליחו להתגבר על ההתנגדויות, הנה

4 ההתנגדויות הנפוצות לשיווק טלפוני שאני שומע ממוסיקאים ותגובתי אליהן:

התנגדות #1 לטלפון: אני לא רוצה להציק ולהטריד

ההתנגדות הזו היא כנראה ההתנגדות הכי נפוצה שאני שומע ממוסיקאים, ולכן אכתוב עליה בהרחבה גדולה יותר.  

לפני הכל, מעניין לשים לב שההתנגדות הזו מכילה בעצם שתי התנגדויות.

יש מוסיקאים, שמפחדים ששיחת הטלפון שלהם תציק לאנשי התעשייה והתקשורת, והם לא אוהבים להטריד.  

ויש מוסיקאים, שמפחדים ששיחת הטלפון שלהם תעצבן את אנשי התעשייה והתקשורת, וזה יתנקם בהם.

 

תגובתי:

1.  אלה הנחות שאתם עושים

בדרך כלל אתם מניחים שהטלפון שתעשו יטריד או יעצבן. לא בגלל משהו שאמרו לכם אנשי התעשייה והתקשורת בשיחות הטלפון השיווקיות שלכם.

אז אל תעשו הנחות כאלה.

אולי זה לא באמת מפריע להם? לפחות לרובם? וחוצמזה, חשבתם על זה, שאפילו אנשי תעשייה ותקשורת יודעים לסנן שיחות אם הן לא מגיעות בזמן מתאים?

 

2.  נייד = כלי עבודה

ברוב המקרים, הטלפון הנייד משמש היום ככלי עבודה בתעשיית המוזיקה, ואם זה כלי עבודה "זכותכם" להשתמש בו.

רוצים הוכחה? תסתכלו על כרטיסי הביקור של רוב אנשי התעשיה והתקשורת. ברוב המקרים תמצאו שם את מספר הטלפון הנייד שלהם.

מסקנה: מבחינתם – הנייד הוא כלי עבודה, אחרת לא היו מחלקים כרטיס ביקור עם מספר הטלפון לכל דורש.

 

3.  אולי מדובר ברגשי נחיתות?

לבסוף, חשוב לדבר גם על זה:

בעניין שיווק טלפוני, כמו גם יתר האינטרקציות עם אנשי התעשייה והתקשורת, שווה שתבדקו את עצמכם: אולי החשש  הזה שלכם שלא להטריד נובע מקצת "רגשי נחיתות" או התבטלות, שיש לכם מול אנשי התעשייה והתקשורת?

כאילו שהם חשובים יותר מכם, או שזמנם יקר יותר מזמנכם.

אם כן, זה הזמן לשנות את צורת החשיבה שלכם.

תזכירו לעצמכם אמת פשוטה:

אנשי התעשייה והתקשורת זקוקים למוסיקה שלכם כמו בדיוק כמו שאתם זקוקים להם.

בלעדיכם לא היתה להם עבודה. לא היה להם מה להשמיע בתוכניות רדיו, לא היו מועדון ולא היו פסטיבלים.

אף אחד לא "עושה לכם טובה". "זכותכם" ליצור איתם קשר בכלי העבודה שלהם – מיילים וגם טלפונים. זו העבודה שלהם.

 

התנגדות #2 לטלפון: אני מתפנה לשיווק בזמנים שכבר אי אפשר להתקשר

יש מוזיקאים, במיוחד כאלה עם דיי ג'וב מלא, שמתפנים לעסוק בקידום העצמי רק בשעות הערב ובסופ"שים. בזמנים בהן כבר אי אפשר להתקשר.

תגובתי:

1.  ריאליטי צ'ק: תמצאו זמן כזה.

נכון, חלק גדול מהפעולות לקידום עצמי, אתם יכולים לעשות בשעות הנוחות לכם.
אבל תמיד יהיו חלקים שייאלצו אתכם לדבר עם אחרים, ואת זה עושים, מה לעשות, בזמן שלסביבה נוח, לא בזמן שלכם נוח.
מה שאומר, שאתם חייבים למצוא לעצמכם זמן לקידום עצמי בשעות הפעילות הרגילות.
אם לא תעשו את זה – לא תגיעו לשום מקום.  
 

2.  תנשמו. אתם לא עובדים בטיפול נמרץ

שנית, אם הדיי ג'וב שלכם הוא לא בחדר מיון בבית חולים, תמיד אפשר לגנוב כמה דקות לשיחות טלפון. והאמת היא, שגם אם אתם כן עובדים בחדר מיון, עדיין תוכלו למצוא זמן לעשות מידי פעם טלפונים.

 

התנגדות #3 לטלפון: גוזל יותר מידי זמן

ההתנגדות הולכת בערך ככה: "לוקח לי המון זמן עד שאני מצליח לדבר אפילו עם בן אדם אחד. בזמן הזה הייתי יכול לשלוח 10-20 מיילים מהרשימות בלזריה."

תגובתי:

נו ברצינות… כאילו המספר של המיילים לעומת מספר שיחות הטלפון חשוב במשהו. הרי בסופו של דבר, המבחן, הוא מבחן התוצאה: כמה הופעות תסגרו. כמה השמעות וראיונות יהיו לכם ברדיו. כמה יכתבו עליכם.

תתחילו לשלב גם שיווק טלפוני בפעולות השיווק שלכם, ורק אח"כ תוכלו לבדוק מה יותר אפקטיבי, שיחת טלפון בודדת או 20 מיילים גנריים.

 

התנגדות #4 לטלפון: אף אחד מהחברים שלי לא עושה את זה

אף אחד לא עושה שיווק טלפוני. כל החברים שלי שולחים מיילים. ואם לא עושים – כנראה שזה לא אפקטיבי.

תגובתי:

טוב, זה באמת שטות.

1.  אתם בטוחים שדווקא מהחברים שלכם אתם צריכים ללמוד מה לעשות ומה לא לעשות בשיווק? הקריירה שלהם ממריאה ממש בזמן שאנחנו מדברים?

2.  העובדה שמדובר (עדיין) בכלי לא פופולרי בקרב מוזיקאים, אינה חסרון, אלא יתרון. זה ייתן לכם יתרון מול כל המוזיקאים הרבים, שממשיכים לקדם את עצמם רק באמצעות מיילים. אלה החוקים: אלה תהיו ייחודיים יותר, יזכרו אתכם יותר.
 

אוקיי. נגמרו ההתנגדויות, אני מקווה.

עכשיו אתם יודעים שאתם צריכים לשלב שיווק טלפוני באסטרטגיית השיווק שלכם, בלי תירוצים. לפחות תיתנו לזה צ'אנס.

אם תעשו את זה, אני אסכים שתחזרו להשתמש בטלפון שלכם בייעודו המקורי בימינו אלה:

בפוסט הבא, השלישי בסדרה, אתן לכם 7 טיפים, שיעזרו לכם להוציא את המיטב משיחות השיווק הטלפוני.

אולי יעניין אתכם לקרוא: למה הם לא עונים למיילים? המדריך (הכמעט) מלא לקבל תגובות מאנשי תעשיית המוסיקה 

בהצלחה!